Helsetilskudd: Avduking av svindel av kinesiske selgere på Amazon
I en tid der kondisjon og velvære dominerer global livsstil, blomstrer Amazons kosttilskuddsmarked. Likevel under denne tilsynelatende velstanden ligger en sjokkerende skandale av forfalskede produkter.
Nylig utsatte en helse- og velværeblogger ved navn McCracken en banebrytende sak om svindel på sosiale medier-en som har sendt sjokkbølger gjennom industrien. I sentrum for denne kontroversen? Det#1 bestselgende selgerI Amazons sports ernæring, utholdenhet og energitilskudd. Og vrien? Den siktede selgeren er knyttet til "kinesiske virksomheter."
(Skjermbilde av McCracken's Social Media Post [Oversatt])
Den alarmerende sannheten bak tallene
La oss bryte ned detaljene i denne hendelsen.
I følge McCrackens etterforskning, stjerneproduktet i spørsmål-en kreatin-gummy-ranks2. plass i Amazons sportsnæringskategori, med månedlig salg på minst 50 000 enheter i alle smaker og størrelser. En enkelt SKU (størrelse/smaksvariant) selger til og med over 30 000 enheter per måned.
(Skjermbilde av Amazon -produktsiden levert av McCracken)
Disse tallene plasserer det fast blant Amazons "blockbuster" -produkter. Imidlertid, når et uavhengig laboratorium testet Gummies 'ingredienser, var resultatene kjeftedropping:Produktet inneholdt null kreatin-Det som hevder å være et kreatintilskudd.
Enda mer absurd: Etiketten sier at hver porsjon (2 gummier) inneholder 5000 mg kreatin, noe som betyr at hver gummy skal ha 2500 mg. LikevelTotal vektav en enkelt gummy er mindre enn 2500 mg. Ved standardberegninger utgjør kreatin typisk ~ 30% av en gummys vekt. Her overstiger denne prosentandelen 100%-en fysisk umulighet.
I McCrackens ord: "Dette er direkte svindel."
(Skjermbilde av Amazon -produktsiden levert av McCracken)
Staten Amazons marked for kosttilskudd
For å forstå alvoret i denne skandalen, må vi først forstå Amazons kosttilskuddslandskap.
Data fra spinn avslører at i løpet av de 52 ukene som avsluttes 16. juni 2024, vokste USAs flerkanals og naturlig dagligvaresalg av kosttilskudd med 3,7% år over år. Veksten er imidlertid ujevn:
•
Sportsnæringstilskudd (+24.4%)
•
Superfood -kosttilskudd (+22.5%)
•
Protein og alternative kjøtttilskudd (+9.2%)
De eksponerte kreatingummiene faller inn i kategorien med høy vekstsport ernæring med deres svimlende salg.
Globalt nådde markedet for kosttilskudd 195,13 milliarder dollar i 2024, med anslag for å vokse på 8,7% CAGR gjennom 2029. Denne massive markedsstørrelsen skaper enorme insentiver for dårlige skuespillere.
Situasjonen til kinesiske selgere
For kinesiske selgere er denne skandalen et ødeleggende slag.
McCrackens etterforskning avslører den uredelige selgeren er et kinesisk selskap basert på Unit D07, 8/F, Kai Tak Industrial Building, 99 Keng Fai Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong (Postal Code: 518000).
I virkeligheten,~ 80% av det globale kostholdet supplement råvarer er hentet fra Kina, og gir kinesiske selgere en unik fordel. Likevel har denne styrken gjort dem til mål for økt kontroll.
I februar åpnet Amazon sin kategori med kosttilskudd (tidligere begrenset), og ga en stor mulighet for kinesiske selgere. Imidlertid risikerer denne skandalen at fremdriftsberedende Amazon for å stramme forskriftene.
Historisk sett har Amazons kategori for helsetilskudd hatt høye inngangsbarrierer for kinesiske selgere. Nå, med en toppselger som er anklaget for svindel, kan Amazon ytterligere begrense tilgangen. For kinesiske selgere vil muligheter i denne (og relaterte) kategoriene sannsynligvis krympe.
Bloggerens kamp og Amazons passivitet
Hva er enda mer irriterende? McCracken hevder at han varslet Amazon via e-post og personlige møter med topplederefor måneder siden. Likevel fortsetter merket å selge disse forfalskede, potensielt skadelige produktene til intetanende amerikanske forbrukere.
Verre er det at Amazon ikke har gjort noe til og med å gi merkevaren "Amazons valg" -merke, et algoritmisk godkjenningsstempel som øker synligheten og salget.
Dette reiser kritiske spørsmål: Hvordan fungerer Amazons gjennomgangsprosess? Siden 8. april 2024 har tredjepartssertifikatorer som Eurofins, UL og NSF International fått autorisasjon til å bekrefte samsvar med Amazons kosttilskuddspolitikk. Likevel i dette tilfellet virker deres rolle ineffektiv.
Forbrukerskade og erodert tillit
De største ofrene er amerikanske forbrukere. De betalte for et kreatintilskudd for å øke atletisk ytelse, men fikk en ubrukelig falsk. Verre er det at dette bedraget utgjør helserisiko: uvitende om mangelen på aktive ingredienser, forbrukere kan overdosere (for å kompensere) eller lide av næringsmangel.
Som McCracken uttrykker det: "Dette kinesiske selskapet selger forfalskede, potensielt skadelige produkter til pakket amerikanske sportsstadioner hver måned." Selv om de er emosjonelle, gjenspeiler ordene hans utbredt sinne over dette svindelen.
Regulerende hull og smutthull i industrien
Denne hendelsen avslører systemiske feil i Amazons kosttilskuddstilsyn:
1.
Slapp ingrediens testing: Til tross for at de krever at selgere skal sende inn sertifiseringer, gir Amazon ikke på tredjeparts testing av faktiske produktkomponenter-Leaving-svindlere som ikke er merket av.
2.
Algoritmiske blinde flekker: Amazons anbefalingsalgoritme prioriterer salg og rangeringer, ikke produktkvalitet. Dette belønner uredelige produkter med "Amazons valg" -status.
3.
Ineffektiv klageoppløsning: McCrackens måneder lange innsats for å rapportere problemet klarte ikke å utløse action-fremhevet en ødelagt tilbakemeldingssløyfe.
Innvirkning på Kinas grenseoverskridende e-handel
Denne skandalen har vidtrekkende implikasjoner for Kinas grenseoverskridende e-handelsindustri. "Dårlige penger som kjører ut bra" undergraver langsiktig merkevarebyggende innsats.
Når helsebevisstheten vokser, øker etterspørselen etter naturlige, tilsetningsfrie og organiske tilskudd-en gylden mulighet for kinesiske selgere å oppgradere. Likevel har svindel plyndrer "gjort i Kina" omdømme, og inviterte strengere globale forskrifter.
Allerede høye inngangsbarrierer for helsetilskudd kan øke ytterligere, og komplisere markedsadgangen.
En vekker for integritet
Selv om den er irriterende, fungerer denne skandalen som en kritisk advarsel. I en sammenkoblet verden kan det ene selskapets mishandling besøke en hel nasjons industri.
Med aldrende befolkninger og økende helsebevissthet, vil det globale markedet for kosttilskudd fortsette å utvide. For kinesiske selgere er dette en sjanse til å trives-men bare gjennom integritet.
I en tidsalder med åpenhet vil bedrag alltid bli utsatt. I stedet for å kutte hjørner, fokuser du på kvalitet og ærlighet. Først da kan "gjort i Kina" tjene respekt, og Kinas grenseoverskridende e-handelsindustri oppnår bærekraftig vekst.
Som det gamle ordtaket går:"Integritet er det beste merket."La denne hendelsen minne flere selgere om denne sannhetsstyring av vår bransje for å bevege seg jevnere og lenger.
